QC小组与行为学习 |
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引用本文: | 陶启程,周家贤.QC小组与行为学习[J].中国质量,2003(7):61-62. |
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作者姓名: | 陶启程 周家贤 |
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作者单位: | 香港品质管理协会 |
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摘 要: | 质量管理小组(以下简称QCC)与行为学习有很多相同之处。从多年的实践看,二者一直密不可分,而且在不同文化背景和处于不同经济发展阶段的国家中均日趋流行。目前有些大学已接受行为学习,把它作为一个管理有力和行之有效的方法;有些公司甚至创办了公司行为学习研究院/大学。而越来越多的组织正在使用QCC提升员工水平和促进组织的有效运转。
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关 键 词: | 质量管理小组 QC小组 行为学习 企业 全面质量管理 文化背景 行为研究 持续改进 |
QCC & Action Learning |
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Abstract: | |
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