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诚信维修 做大做强
引用本文:袁开达,韩斌,王秀全.诚信维修 做大做强[J].中国道路运输,2009(7):53-54.
作者姓名:袁开达  韩斌  王秀全
作者单位:浙江
摘    要:浙江省嵊州市汽车修理公司是一家有50多年历史的老企业。在上世纪90年代,针对汽车修理行业的激烈竞争,率先在绍兴市开展IS09002国际质量标准体系认证,抓好管理,规范制度,提高效益,诚信经营。2007年、2008年被浙江省评为AAA级诚信维修企业,在从业人员素质、维修质量、服务质量、守法经营、环保节能和信誉等项目上得了满分。

关 键 词:诚信经营  维修企业  汽车修理行业  国际质量标准  从业人员素质  体系认证  维修质量  服务质量
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