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DOI
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分类号
杂志ISSN号
让旅客满意的积分卡
作者姓名:
林兴亮
作者单位:
浙江
摘 要:
近一段时期,宜昌交运集团精心策划,实施了多种形式的营销手段,取得了很好的效果。在所有营销措施中,最具吸引力的是VIP会员积分卡,这项措施目的在于建立和巩固一批忠诚稳定的客户群体。乘坐交运快车5次以上的乘客和有业务往来的旅行社和企业负责人以及义务监督员,登记后发VIP会员积分卡一张,实施乘车刷卡积分。积分可兑换车票或其他奖品。
关 键 词:
积分
旅客
营销手段
企业负责人
客户群体
VIP
吸引力
监督员
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