电子银行业务及发展的研究报告 |
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引用本文: | 仲安妮,周星. 电子银行业务及发展的研究报告[J]. 中国金融电脑, 2005, 0(5): 74-80 |
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作者姓名: | 仲安妮 周星 |
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作者单位: | 1. 中国工商银行内审局 2. 英国诺丁汉大学金融与投资专业 |
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摘 要: | 电子银行业务作为商业银行业务发展的新型分销方式和渠道,与传统业务的融合特征凸现,优势互补显著,目标客户趋同,已经成为商业银行生存发展中不可或缺的竞争手段。如何利用科学的企业战略研究和市场营销理论与方法,按照迈克尔·玻特的“五力行业结构分析模型”,认真分析行业竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力和替代品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力,正确认识电子银行的价值,不断拓展电子银行业务的生存、发展空间,使其真正成为中国工商银行新的效益增长点和服务利器,使工商银行的电子银行业务发展为业内最具吸引力…
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关 键 词: | 电子银行业务 商业银行 银行业务 网上银行 市场营销理论 金融电子化 |
Research report on business and development of E-banking |
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