浅议作业成本法在客户盈利性分析中的应用 |
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引用本文: | 李艳芳,贾国军.浅议作业成本法在客户盈利性分析中的应用[J].商场现代化,2007(22):179-180. |
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作者姓名: | 李艳芳 贾国军 |
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作者单位: | 河北大学管理学院 |
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摘 要: | 市场经济条件下,利润的追求成为企业永恒的目标。利润的实现源于客户,关注客户、追求客户满意度成为企业经营管理的主旋律。由于不同的客户有着不同的行为习惯,企业所拥有的客户中,有些客户能够给企业带来利润,有些却不能,然而传统的财务报告却不能揭示不同客户的盈利能力,作业成本法却能解决这个问题,并且可以揭示出不同的客户盈利性不同的原因,以此为基础针对不同的客户实行不同的管理。
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关 键 词: | 客户盈利性 作业成本法 80/20法则 |
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