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DOI
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分类号
杂志ISSN号
浅谈酒店个性化管理
作者姓名:
顾汉文
作者单位:
山东蓝海股份有限公司
摘 要:
一个小伙子学校毕业后被分配到酒店当维修工,工作又苦又累且经常加班加点,但他情绪一直很高。邻居们都认为他一定有很高的工资或奖金,所以才那么兴奋。其实则不然,有人问他原因,他说:“我们头儿好”。原来,经理每次见到他时总是和他聊上几句,临走还拍拍他的肩膀。
关 键 词:
酒店管理 员工管理 个性化管理 企业文化 管理方法 管理创新
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