|
|||||
|
|
| 谈银行柜面员工服务艺术 | |
| 作者姓名： | 周虎 |
| 作者单位： | 农业银行建湖县建阳办事处 |
| 摘 要： | 一、言为心声，柜面交谈的艺术银行柜面员工应讲究应用语言的艺术，善于根据客户的要求，把自己的业务素质、文化素养、为人处世的修养，通过正确精练的语言形式表达出来，使银行柜面服务有血有肉，更加具体化，实践中，银行员工工作语言运用形式大体有两方面： |
| 关 键 词： | 服务艺术 员工工作 银行 语言形式 业务素质 文化素养 为人处世 柜面服务 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
|
||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |