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ERP、CRM与SCM整合过程中的知识转移研究
作者姓名:刘莹  徐蓓芸
作者单位:上海大学国际工商与管理学院,200444
摘    要:对ERP、CRM与SCM整合过程之中知识转移的必要性和过程进行归纳,分析了知识转移的困难以及对策,继而提出了一个基于ERP、CRM与SCM整合系统的知识转移模型。

关 键 词:ERP  CRM  SCM  知识转移
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