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大有前途的咨询服务电话新业务
引用本文:
张颖丽.大有前途的咨询服务电话新业务[J].邮电企业管理,1995(8).
作者姓名:
张颖丽
作者单位:
长春邮电学院管理工程系
摘 要:
大有前途的咨询服务电话新业务张颖丽一、咨询服务电话新业务系统咨询服务电话新业务系统,也叫800业务系统,是服务于工商企业的一种咨询服务电话业务系统。它的主要特点是:工商企业通过电话向其顾客提供各种咨询服务,通话费全部记入被叫用户,由工商企业付费,顾客...
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