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| 整合“12315”资源 提升工商综合执法能力 | |
| 引用本文： | 马富伟.整合“12315”资源 提升工商综合执法能力[J].中国工商管理研究,2005(10):16-17. |
| 作者姓名： | 马富伟 |
| 作者单位： | 浙江省温州市工商行政管理学会 |
| 摘 要： | 工商行政管理系统“12315”消费者申诉举报通道开通以来,在受理消费者申诉举报、保护消费者合法权益、维护市场经济秩序、构建和谐社会等方面发挥了积极的作用,受到人民群众和社会各界的广泛关注,已成为工商系统执法为民的服务品牌。随着“12315”的家喻户晓和深入人心,这一消费维权热线已演变成工商系统汇集市场监管信息资源的综合平台。为顺应这一发展,本文试从“12315”平台信息化、维 |
| 关 键 词： | 工商行政管理系统 信息资源 执法能力 消费者合法权益 市场经济秩序 工商系统 人民群众 服务品牌 执法为民 |
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