旅游群体的权益保护研究

本文研究通过对黄鹤楼景区、三峡人家景区、武当山风景区和武汉东湖风景区的游客进行调查访谈，尝试探讨我国旅游群体的权益保护情况。调查结果发现：在当前旅游热潮下，旅游群体的权益不同程度的受到侵害，主要体现在隐形消费，旅游景区的服务不周，旅游组织机构的虚假宣传等。针对上述居多问题，维护旅游群体的正当权益，力求通过采取旅游立法，经济制裁，行政引导等手段来实现旅游群体的权益保护，促进我国旅游业的健康发展。