服务外包产业发展新趋势及中国服务外包业升级路径

2008年全球经济滑坡并未改变国际服务外包的增长势头,而是呈现出一些新的发展趋势。中国在新一轮产业转移中需要积极寻求产业价值链的升级路径。中国企业一方面要凭借服务外包,积累现代生产者服务产业的知识技术和管理经验;另一方面要积极嵌入国内制造业价值链的分工,并实现服务外包业自身"结构提升"。符合市场要求的服务外包高级人才培养和有效的知识产权保护环境是推动我国服务外包产业发展的两大抓手。