大客户管理的“病症”及诊治

近年来，邮政部门高度重视大客户服务工作，成立了大客户管理机构，围绕大客户开展市场营销工作，在经营发展上收到了明显的成效。但随着这项工作的进一步深入，一些“病症”开始出现，并且困扰着企业经营工作。