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| 《国家质量管理奖评价标准》正在编制 | |
| 摘 要： | 受国家质检总局的委托,中国标准化研究院正在组织有关单位的管理和技术方面的专家起草《国家质量管理奖评价标准》,其“征求意见稿”已于2003年12月24日发出,预计2004年年中即可发布为正式国家标准。《国家质量管理奖评价标准》是国家质量管理奖的评价依据,规定了国家质量管理奖的评价原则与要求。该标准参照了发达国家质量管理奖的评价要求和内容并结合中国实际情况,体现了企业卓越质量管理模式的先进性和引导作用,同时又兼顾了标准的适用性和可操作性。标准的内容框架包括:(1)领导与战略;(2)顾客与市场;(3)资源;(4)过程管理;(5)经营结果;(… |
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