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| 怎样创造真正的长期价值? | |
| 引用本文： | 彼德·柯汉,胡可.怎样创造真正的长期价值?[J].经济纵横,2009(Z1):16-19. |
| 作者姓名： | 彼德·柯汉 胡可 |
| 作者单位： | 管理咨询与商业资本公司 |
| 摘 要： | 高度重视强化这些长期关系的企业,往往都仍然能在当前的复杂环境下获得赢利,这些企业堪称"精英企业"。"企业精英"指的就是那些在行业和市场不景气的情况下,仍能克服重重困难,在行业与市场中相比那些失败者,仍取得出色经营业绩的企业与个人。 |
| 关 键 词： | 企业业绩 高度重视 员工 长期关系 经营业绩 客户服务 爱德华 客户关系 解决问题 公司 |
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