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加强全面质量管理促进企业升级
作者姓名:袁耀成
作者单位:交通部生产调度局
摘    要:全面质量管理作为提高质量、降低消耗和提高经济效益的一种有效手段,正在被越来越多的企业领导所重视。交通系统的广大职工,经过几年的实践,已经成功地把全面质量管理的思想和方法运用到了交通行业,并结合交通行业的特点有所创造和发展,在安全生产、运输质量和服务质量、能源管

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