特许经营与ISO9000 |
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作者姓名: | 郎志正 |
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摘 要: | 特许经营模式,这是顾客和市场的客观要求,正充分显示出其强大的生命力.在我国加入WTO、世界各国著名的连锁和特许经营企业大举来到中国的情况下,我国特许经营企业怎样迎接这个挑战?怎样立稳阵脚?应该说,特许经营模式能否得到大发展,源于其发展的策划,源于其优良的业绩,而策划和业绩又是由其运作质量所决定的,那么特许经营应该采取怎样的一个质量管理模式呢?
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关 键 词: | 特许经营 ISO9000 中国 企业 产品循环 质量管理体系循环 |
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