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企业对待不公平感的处理优化方案——亚当斯公平理论的心理行为分析与决策
引用本文:刘国亮,张汇川.企业对待不公平感的处理优化方案——亚当斯公平理论的心理行为分析与决策[J].西部经济管理论坛,2018,29(1):32-39.
作者姓名:刘国亮  张汇川
作者单位:吉林大学管理学院 吉林长春 130000
摘    要:目的/意义揭示企业员工在公平感缺失后,员工可能产生的六种减少公平感的行为和心理变化,帮助企业了解如何管理和引导这些行为与心理变化,使公平感更有利于企业发展,而非阻碍。方法/过程亚当斯的公平理论是一种重要的过程型激励理论。随着研究的不断深入与发展,公平理论的发展共经历了结果公平、程序公平、互动公平等三个重要的历史阶段,公平理论存在的问题是理论性强而实践性弱。加入行为管理和管理心理学内容,逐个分析公平感缺失后可能出现的心理变化和行为改变,从具体情况入手,提高公平理论的实践性。同时加入员工幸福感和沉默行为等变量进行分析,阐明公平感的作用。结果/结论互动公平的确能够有效帮助企业建立企业文化和氛围,减少员工因公平感缺失而形成的行为改变,同时“五改一离”理论有助于深度剖析员工行为,帮助企业领导正确引导员工的心理变化和行为,为企业管理保驾护航。

关 键 词:公平理论    五改一离    心理引导    行为引导    公平感    互动公平    组织文化
收稿时间:2017-07-18
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