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高校图书馆数字参考咨询的调查分析
作者姓名:韩毅
作者单位:武汉大学信息管理学院
摘    要:毋庸质疑,知识经济时代已经到来,在这个时代,知识的巨大威力不言而喻,而图书馆作为社会知识的储藏库,其重要性也日益凸现,它在人们日常生活和国家建设担负着文化使者的角色,也可以说是知识的“经纪人”,特别是图书馆的参考服务,在信息(知识)和用户之间搭建了一座人性的“信息(知识)桥梁”。在网络化的催化下,图书馆的业务内容、服务方式等都依托于网络而发生了巨

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