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| 维权要做有心人 | |
| 摘 要： | 发生消费纠纷时，消费者要想顺利地维护自己的合法权益，必须注意两大问题。首先，消费者必须持有相应的消费凭证，即国家税务管理部门统一印制的发票。其他任何收据都难以作为法律凭证使用。对经营者开出的发票，消费者应认真核对日期、金额、商品名称、型号、规格、数量等是否填写符实；进口商品还应写明产地，原装还是组装；大件商品的编号也应该正确填写。其次，一旦碰到突发性产品责任事故，应在取抢救措施的时，保护好现场现场，更想不到请有关人员做现场勘察，致使事故责任难以分清，问题很难妥善解决。并尽快请有关人员到现场勘察，… |
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