城乡居民就医满意度的影响因素研究 |
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引用本文: | 明丽娟,王宇璇,陈虹,秦立建.城乡居民就医满意度的影响因素研究[J].安徽工业大学学报(社会科学版),2019,36(2):18-21. |
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作者姓名: | 明丽娟 王宇璇 陈虹 秦立建 |
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作者单位: | 蚌埠医学院学生工作处,安徽蚌埠,233030;安徽财经大学,安徽蚌埠,233030 |
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基金项目: | 国家社会科学基金;教育部人文社会科学研究项目;安徽省自然科学基金;安徽省教育厅人文社会科学研究重点项目 |
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摘 要: | 基于安徽省16个地市的实地调查数据,使用Ordered Probit模型研究了城乡居民就医满意程度的影响因素。研究发现:受教育程度越高的患者对就医满意度评价越高;患者健康状况越差,满意度越低;较高的就医方便程度能够显著提升患者的就医满意度;就医地点医疗专业设备满足诊疗需要程度越高,患者的治疗效果越好,满意度上升。为了有针对性地提升患者就医满意度,应该加强医疗相关知识政策的教育,提高医疗技术及服务水平,并推进医疗机构信息化程度。
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关 键 词: | 医疗机构 就医满意度 影响因素 |
A Study of the Influencing Factors of Medical Satisfaction of Urban and Rural Residents in China |
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Abstract: | |
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