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服务当求和谐
引用本文:严海洋.服务当求和谐[J].广西电业,2005(4):1-1.
作者姓名:严海洋
作者单位:特约评论员
摘    要:随着“电荒”形势趋缓,电力企业的服务口号也逐渐由“供电吃紧,优质服务不放松”转为“加强优质服务促进电力营销”,电力企业组织开展的以优质服务为主题的系列活动也如雨后春笋般萌动。但笔者发现,有些企业活动形式和内容多少年来一直是程式化的“规定动作”:

关 键 词:和谐  优质服务  电力企业  电力营销  企业组织  活动形式  程式化
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