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“十项特色服务”助推恩施机场品牌建设
引用本文:向伟,黄晓梦.“十项特色服务”助推恩施机场品牌建设[J].空运商务,2011(18):25-26.
作者姓名:向伟  黄晓梦
摘    要:本刊讯近期,为打造服务品牌,提升服务品质,湖北机场集团恩施机场公司推出“十项特色服务”措施:一是免费行李寄存服务。在经安检查验后,为旅客需暂时存放的行李提供免费寄存服务。二是航班间隙,在航站楼播放舒缓的轻音乐或土家民歌、民乐。

关 键 词:特色服务  恩施机场  品牌建设  服务品牌  服务品质  机场公司  轻音乐  航站楼
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