终端竞争 体验第一,销售第二 |
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引用本文: | 张昆.终端竞争 体验第一,销售第二[J].中外管理,2008(4):78-79. |
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作者姓名: | 张昆 |
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摘 要: | 消费者走在商品柜台前,听到“您想买点儿什么?”与听到“您想试一下什么?”的感觉肯定不一样。而今后消费者听到后者的几率将越来越高。不仅如此,会有越来越多的“体验式终端”为消费者专门“试一下”而服务。已经有一些企业,如:宜家家居、诺基亚手机、长虹电器等,在布局2008年的营销工作时,把“体验”作为一个重要台词,甚至各地的机场目前都在加快速度开辟体验中心。
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关 键 词: | 终端竞争 销售 诺基亚手机 消费者 宜家家居 长虹电器 体验式营销 |
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