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投诉家具质量“热度”不退
引用本文:
王敬远,张爱英.投诉家具质量“热度”不退[J].广西质量监督导报,1995(2).
作者姓名:
王敬远
张爱英
摘 要:
投诉家具质量“热度”不退家具是人们生活密不可分的"伴侣",然而家具质量出现的种种问题也时时困扰着消费者。据权威人士介绍,近一段时期,消费者对家具质量问题的投诉热度始终不减。消费者投诉的主要原因是:偷工减料以次充好,推销时做虚假宣传。如某锅炉厂的职工7...
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