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| 创新车险（理赔）服务机制探讨 | |
| 引用本文： | 崔华.创新车险（理赔）服务机制探讨[J].财经界（学术）,2014(32):35-35. |
| 作者姓名： | 崔华 |
| 作者单位： | 中国人民保险公司新疆乌鲁木齐市分公司 |
| 摘 要： | 机动车辆的持续增长给交通带来较大的压力，车险理赔纠纷也在不断增多，保险公司与客户间的矛盾日益突出。本文分析乌鲁木齐车险理赔服务发展的现状和问题，创新车险理赔服务的模式，并对如何提高服务质量提出建议。 |
| 关 键 词： | 汽车保险 理赔服务 创新 |
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