|
|||||
|
|
| 探析网络背景下客户关系的管理 | |
| 引用本文： | 刘雪妮.探析网络背景下客户关系的管理[J].经贸实践,2017(7). |
| 作者姓名： | 刘雪妮 |
| 作者单位： | 暨南大学生命科学技术学院,广州广东51000 |
| 摘 要： | 网络背景之下,进行客户关系的管理是经济发展的需要,是在企业利用信息以及技术之下,对客户实行跟踪、管理以及服务等方式,从而实现留住老客户,并吸引新客户的目的.网络背景之下的客户关系的管理主要包含了切实可行的项目实施目标,高层管理者的大力支持,以及进行变更管理的有效控制等方式. |
| 关 键 词： | 网络 客户关系 管理 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |