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Informatica:挖掘大数据背后的金融价值
摘    要:一个大规模生产、分享、应用大数据的时代正在开启。作为数据密集型行业,金融企业的数据“储量”随着手机银行、电子支付、社交网络、云计算等技术的发展而越来越丰富。但金融企业能否充分利用这些数据来驱动业务?如何处理大数据,从海量数据中发现商业价值,更好地为金融创新和决策服务呢?Informatica公司金融服务解决方案市场部资深总监PeterKu就上述问题发表了自己观点。PeterKu指出,纵观全球金融业,可以发现其主要关注三个领域:一是监管的合规性;二是改善和提升客户体验;三是更好地控制成本和提高业务敏捷度。保险业的情况与银行业相似,只是优先顺序不同,他们最关心的是如何提高客户保留率、交叉销售或追加销售的成功率和效率。

关 键 词:金融企业  商业价值  挖掘  客户体验  交叉销售  大规模生产  数据密集型  手机银行
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