商业银行柜面业务前后台分离特色模式分析

现代金融业从业务角度可分为前台业务和后台业务两大类，前后台业务相对分离是现代金融业发展的趋势，商业银行数据集中的完成为商业银行后台集中处理业务提供了强大的技术支撑。随着外资银行在我国抢滩布局，外资银行先进的业务处理模式给我国商业银行柜面业务流程带来变革机遇和挑战；同时，我国经济的迅猛发展带来银行业各项业务不断增长，而银行网点和前台柜员数量并没有相应增加，基层银行网点的营运压力依然很大。