美国国家质量奖评奖标准(1997版)简介 |
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引用本文: | 佘元冠.美国国家质量奖评奖标准(1997版)简介[J].世界标准化与质量管理,1997(2). |
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作者姓名: | 佘元冠 |
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作者单位: | 北京科技大学!100083 |
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摘 要: | 1997年对于美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖(TheMalcolmBaldrigeNationalQualityAward,MBNQA)是一个重要的年头,这不仅因为适逢其10周年纪念,而且因为对它的评奖标准作了较大的修订。自1988年鲍德里奇质量奖首次颁发以来,它的评奖标准每两年修订一次。评奖标准的动态性使得这一活动能够更好地促进企业适应美国社会、经济的发展要求,同时也更符合美同企业的实际情况。评奖标准的适时修订给评奖活动本身不断注入新的活力。现将1996年和1997版的两种评奖标准中的评奖栏目、细目及各自的赋分值简介于后作粗浅的比较。从总体上看,…
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