精细化管理在提升体检中心服务质量中的应用 |
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引用本文: | 黄荣会.精细化管理在提升体检中心服务质量中的应用[J].乡镇企业导报,2022(3). |
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作者姓名: | 黄荣会 |
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作者单位: | 滨州市中医医院 |
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摘 要: | 随着健康管理事业的持续发展,人们对疾病预防和医疗服务的需求越来越高,同时对医疗质量和细节管理提出了更高的标准。以某地市三级甲等医院为例,基于精细化管理理论,讨论了公立医院健康管理(体检)中心运行中存在的问题,并提出了相应的建议。通过建立完善的岗位制度,优化体检流程、岗位职责精细化,能够为员工和体检者营造舒适、整洁的体检环境,同时能为公立医院体检中心的健康可持续发展提供一些有益的探索。
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关 键 词: | 人力资源管理 精细化管理 体检中心 服务质量 |
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