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精细化管理在提升体检中心服务质量中的应用
引用本文:黄荣会.精细化管理在提升体检中心服务质量中的应用[J].乡镇企业导报,2022(3).
作者姓名:黄荣会
作者单位:滨州市中医医院
摘    要:随着健康管理事业的持续发展,人们对疾病预防和医疗服务的需求越来越高,同时对医疗质量和细节管理提出了更高的标准。以某地市三级甲等医院为例,基于精细化管理理论,讨论了公立医院健康管理(体检)中心运行中存在的问题,并提出了相应的建议。通过建立完善的岗位制度,优化体检流程、岗位职责精细化,能够为员工和体检者营造舒适、整洁的体检环境,同时能为公立医院体检中心的健康可持续发展提供一些有益的探索。

关 键 词:人力资源管理  精细化管理  体检中心  服务质量
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