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带着感情做好信访工作
作者姓名:齐正进
作者单位:石家庄市新华区西三庄乡党委
摘    要:当前,要是有人问起什么工作最难时,我相信大多数的基层干部会说:信访工作第一难。我是一名乡党委干部,我也认为信访工作难。为什么难?首先,信访工作面对的信访人员成分复杂,素质参差不齐。其次,信访人反映的诉求多样。第三,一些问题解决起来十分困难棘手,反映的许多问题超出职权范围,无法解决。许多干部一听说有上访的就头痛,

关 键 词:信访工作  感情  基层干部  信访人员  党委干部  工作面  职权  上访
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