浅谈体验经济时代下的酒店管家服务 |
| |
作者姓名: | 吴亚娟 |
| |
作者单位: | 湖北职业技术学院旅游与酒店管理学院,湖北孝感,432000 |
| |
摘 要: | 体验经济是以顾客为中心的经济形态,顾客在满足物质需求的同时更渴望精神上的刺激享受和自身价值的认知实现。在此背景下,酒店管家服务在满足顾客的个性化需求方面有着不可替代的优势,本文将着重阐述管家服务的优势及在我国酒店业的推广和提升措施,以期对我国酒店业提高个性化服务水平有所帮助。
|
关 键 词: | 体验经济 酒店 管家服务 |
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录! |
|