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在突发压力下迅速思考8招
摘 要:
1、不要作仓促反应。 稍作停顿再说。有缓冲的思考,你的反应会更好。 2、认清你的主要目的。 例如买到的东西不合适,你要求退钱,服务员却态度恶劣。这时你就该先想好,是责骂对方重要,还是要回钱来重要?如果你能认清是要回钱来重要,你的话语自然就会比较清晰,比较有说服力。3、必要时停止争论。 当你受到威胁或被逼到墙角时,你就停止争论,并稍微后退一两步,好使自己镇定。4、要对方给你另外选择。
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