首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
     检索      

我们卖的就是服务
引用本文:王建华.我们卖的就是服务[J].中国工商,2004(9):156-156.
作者姓名:王建华
摘    要:客户服务部门不是抱怨的收集站,也不是品牌品质管理中心,而是研究部门。客户服务部门研究的是如何精进服务,在顾客开口前就满足他们的需求。

关 键 词:客户服务部门  管理中心  品牌  顾客
本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录!
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号