诚信服务贵在支撑 |
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引用本文: | 陈锡挺.诚信服务贵在支撑[J].邮政研究,2012(6):23-23. |
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作者姓名: | 陈锡挺 |
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作者单位: | 四川省德阳市邮政局 |
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摘 要: | 近期,邮政企业纷纷开展诚信服务提升年活动。而诚信服务不仅需要邮政业务技能支撑,更需要网络运行、管理流程等多方面的支撑。诚信服务提升年活动,不只是指服务层面的某项工作,而是整个邮政企业服务模式的完善和行业品牌的提升。
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关 键 词: | 诚信服务 邮政企业 业务技能 网络运行 管理流程 行业品牌 服务模式 |
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