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诚信服务贵在支撑
引用本文:陈锡挺.诚信服务贵在支撑[J].邮政研究,2012(6):23-23.
作者姓名:陈锡挺
作者单位:四川省德阳市邮政局
摘    要:近期,邮政企业纷纷开展诚信服务提升年活动。而诚信服务不仅需要邮政业务技能支撑,更需要网络运行、管理流程等多方面的支撑。诚信服务提升年活动,不只是指服务层面的某项工作,而是整个邮政企业服务模式的完善和行业品牌的提升。

关 键 词:诚信服务  邮政企业  业务技能  网络运行  管理流程  行业品牌  服务模式
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