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康师傅危机解读:当每个网民都成为“杀手”时
引用本文:林景新.康师傅危机解读:当每个网民都成为“杀手”时[J].西部论丛,2008(10):70-71.
作者姓名:林景新
摘    要:2008年9月3日,康师傅控股有限公司邀请京津地区的媒体,首次就用自来水灌装矿泉水的“水源门”事件向消费者公开致歉。据透露,致歉活动将陆续在全国举办。全国巡回的产品推介会时常有之,全国巡回的致歉会倒是闻所未闻,一向富有创新精神的康师傅,在危机处理上也是敢为天下先。

关 键 词:康师傅控股有限公司  杀手  网民  解读  产品推介会  京津地区  创新精神  危机处理
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