外贸代理企业的客户忠诚度问题研究 |
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引用本文: | 李函育,刘晓辉.外贸代理企业的客户忠诚度问题研究[J].时代金融,2013(27):328-329. |
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作者姓名: | 李函育 刘晓辉 |
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作者单位: | 长春工业大学工商管理学院 |
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摘 要: | 金融危机之后,我国的外贸代理企业面临着订单减少、佣金降低的现状。提高外贸代理企业的利润,可以通过培养客户忠诚度来实现。客户忠诚度的培养是企业维持客户、节约开发和广告成本的重要方法。因此,我国的外贸代理企业应该注重培养客户忠诚度,并据此给出了订单设计、自主品牌的建立等相关建议。
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关 键 词: | 外贸代理企业 客户忠诚度 自主品牌 订单开发 |
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