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浅谈零售店铺全面服务管理体系的建立
作者单位:;1.成都职业技术学院
摘    要:本文从零售店铺全面服务管理的特征入手,着重分析了零售店铺服务存在的问题及原因,并探索了建立零售店铺全面服务管理体系的策略。

关 键 词:零售店铺  全面服务  管理体系  建立  策略
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