三亚网络舆情危机事件的影响及其管理策略 |
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作者单位: | ;1.三亚学院管理学院;2.三亚航空旅游职业学院旅游与酒店管理系 |
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摘 要: | 随着微信、微博、博客等新媒体的出现和普及,传统的信息传播速度、力度、深度发生了根本性的改变,依托这些新媒体的舆情变化更加迅速复杂,增加了监控的难度。三亚一直是全国乃至世界游客关注的热点城市,也一度成为网络舆情的焦点,一旦处理不当,容易演变为网络舆情危机,使城市的发展和形象受到冲击和影响。通过多种途径及时发现并应对,同样借助新媒体的力量转危为安,是为上策。
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关 键 词: | 三亚 网络舆情 舆情危机 |
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