关于对快递企业揽投部站效能管理的探讨和研究

当前,随着电子商务业务的快速发展,快递企业的竞争也进入白热化,行业平均单价持续下滑的趋势明显,各快递企业之间的竞争在价格竞争的基础上,逐渐向营销能力和资源使用效率转移。揽投部站作为快递企业的前沿阵地,是企业客户营销和资源配置的基本单元,如何有效提高揽投部站营销能力,优化资源配置,并以绩效考核评价为指挥棒,打造营销能力卓越、揽投能力均衡、盈利能力优秀的揽投部集群,是各级快递企业管理部门在揽投部站效能管理上必须解决的问题。本文从揽投部站资源配置和绩效考核出发,围绕揽投部站效能管理问题,提出了全面提高揽投部站经营活力的方法和路径,重点突出可操作性,以期对快递企业管理部门提供有益的借鉴和参考。