B2C电子商务网站评价体系研究

电子商务的蓬勃发展给传统的中小企业带来了深刻影响,许多中小企业已经认识到转型的紧迫性,纷纷入驻B2C电子商务平台或搭建自己的B2C官网。从信息完整度、客户服务、技术建设、网站界面和网站影响等方面着眼来构建B2C电子商务网站评价指标体系,以判断B2C电子商务网站的优劣,并以小米官网为例具体分析,为促进B2C电子商务网站的健康发展起指导作用。