沟通从心开始

<正>随着现代企业制度的逐步完善和企业内部改革的不断深化,企业员工与管理者之间会因为岗位的变动、收入的多少等等切身利益的得失而产生诸多矛盾。作为企业管理者,如何化解矛盾,稳定人心,确保企业改革发展的顺利进行,是一个值得探讨的课题。笔者认为要做好甚至做通员工的思想工作,关键要做到心诚、话实、情深。首先要心诚。常言道:心诚则灵,做思想政治工作也是如此。"诚"是每一个企业的生命线,也是每一个人的立身之本。人与人之间需要以诚相交,以诚相待,如果对人对事没有诚意,将会一事无成,甚至会被人们所唾弃。因此,企业管理者在做思想政治工作过程中,对待每个员工,要诚心诚意,使