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结合贯标培育企业质量文化
作者姓名:吴书华
摘    要:我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济,作为经济活动的主体,企业必须学习和运用先进管理理论和方法,结合企业实际通过建立现代化企业制度,在发展中形成自己的管理理念和经营思想,也就是说形成独特的企业文化。如海尔的“日清日高”企业文化就是成功的典范。 1、我国质量文化现状。我国企业长期实行计划经济,对企业文化的重要性没有认识,直到80年代中后期,管理界才提出建立和发展企业文化。最近十多年企业文化才有了长足的发展,但也有一些不容忽视的障碍和不足。 (1)传统文化的影响。 A.强调“德治”,忽视制度建设和管理,体现了儒家思想的伦理至上的价值观,使企业形成重义轻利的观念。 B.“人治”大于“法治”,体现了官本位主义的价值观。计划经济的企业是政府的附属,承袭了封建等级思想,企业的管理者是有级别的“干部”。 C.注重人情即人际关系是我国普遍和典型的价值观,使企业管理“人情”大于“法情”,企业的科学管理迁就人际关系。 (2)体制改革处于探索阶段,承包经营、租赁经营等方式使企业经营者注重短期效果,这造成企业文化没有系统性和完整

关 键 词:企业文化 质量文化 ISO9000标准
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