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| 消费者并未抛弃零售实体店 | |
| 摘 要： | 正消费者中出现了"重返实体店"的迹象,比例从一年前的18%攀升至26%。这一趋势不仅发生在中国,在美国等成熟市场愈加明显。调查发现,93%的消费者表示实体店购物"非常方便/方便",远远高于网络(75%)和移动设备(61%)。同时为了帮助销售企业了解、跟踪消费者的无缝化需求,埃森哲给零售商提出6大努力方向:1.重新定位实体店2.深刻了解移动大趋势 |
| 关 键 词： | 实体店 埃森哲 无缝化 从一 配送方式 |
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