|
|||||
|
|
| CRM是福还是祸? | |
| 引用本文： | 朱文.CRM是福还是祸?[J].中国电子商务,2002(11):58-59. |
| 作者姓名： | 朱文 |
| 作者单位： | 广东技术师范学院 |
| 摘 要： | 众多的CRM失败案例表明,成功地实施CRM必须很好地解决实施CRM对企业意味着什么、实施CRM的目标是什么和实施CRM需要什么? |
| 关 键 词： | CRM 企业 客户关系管理 市场营销 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |