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| 广发行昆明分行坚持差异化战略发展回顾与展望 | |
| 作者姓名： | 尹志德 |
| 作者单位： | 广东发展银行昆明分行 |
| 摘 要： | 所谓差异化战略(又称别具一格战略),是指为使企业产品、市场定位、服务和企业形象与竞争对手有明显的差异,以获得竞争优势而采取的战略.这种战略的重点是创造被全行业和客户都视为是独特产品和服务.差异化战略的方法多种多样,如产品的差异化、服务的差异化和形象的差异化等.实现差异化战略,可以培养客户对企业和品牌的忠诚度. |
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