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杂志ISSN号
商业银行声誉风险之应对
作者姓名:
郑莉莉
作者单位:
中国建设银行北京分行
摘 要:
今年3月,江苏射阳农商行部分网点突发储户集中取款事件.曾经一度引发国内外媒体广泛关注。经查事因是一则谣言,但一定程度影响了银行业的社会公众形象.给银行声誉造成了难以估量的负面影响。所以,着力提高商业银行声誉风险应对水平,是商业银行经营发展过程中必须考虑的问题。
关 键 词:
商业银行
声誉风险
社会公众形象
负面影响
风险应对
经营发展
国内外
银行业
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