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Zippo诱惑

作者姓名：	王新业

摘要：	如果一种品牌有质量的保障,有良的售后服务,则意味着刻品牌已经完成了外在消费价值的积累,这是其经营的产业之本;如果一种品牌可以满足消费者在精神上的需要,对消费者的内在需求指向直接诉求,能够最大程度塑品牌忠诚度.
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