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杂志ISSN号
构建数据中心一体化运维体系
作者姓名:
奚力铭
作者单位:
浦东发展银行信息科技管理部
摘 要:
正随着2011年10月兴业银行新一代核心业务系统在上海张江机房顺利切换上线,我行数据中心形成了上海、福州、成都及北京四地、10个处室、5个总行级机房的组织架构和"多地点多中心"的运维模式。在此基础上,2013年4月,该中心顺利通过ISO20000贯标认证,并推行量化绩效考核指标管理,进一步推进一体化运维体系建设,将认证成果转化为生产力。
关 键 词:
运维体系
数据中心
核心业务系统
贯标认证
上海张江
绩效考核指标
操作风险管理
问题管理
故障发生率
吻合度
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